Modelo de plan estratégico para mejorar la gestión operativa de las constructoras MYPES en proyectos inmobiliarios de viviendas

Abstract

El objetivo de la presente tesis es elaborar un plan estratégico para mejorar la gestión operativa de las constructoras MYPES en el desarrollo de proyectos inmobiliarios de viviendas en Tarapoto en el año 2022, considerando la gran importancia que tiene para las mediana y pequeñas empresas en particular, por lo cual será de gran utilidad para que las MYPES posean información valiosa para aplicarla más conveniente. La investigación que se ha desarrollado es de tipo Descriptiva explicativa, con diseño no experimental, realizado con una muestra de 43 profesionales entre ingenieros y arquitectos. Como técnica principal se utilizó la encuesta y como instrumento dos tipos de cuestionarios, el cuestionario tipo dicotómica y el cuestionario tipo escala de calificación, el cual se enfoca en identificar el problema y plantear una propuesta de solución a ella y para esto se realizó una encuesta que tiene cuatro partes. Los resultados evidencian que existe poco conocimiento entre los profesionales entrevistados, respecto a la implementación de Modelo de Plan Estratégico de mejora de la Gestión Operativa en empresas constructoras MYPES en Tarapoto. Por lo tanto, una propuesta donde las empresas constructoras MYPES este alineada a un Modelo de Plan Estratégico de mejora de la Gestión Operativa mejoraría el nivel de competitividad generando un impacto positivo en la Operatividad en las fases de ejecución, operación y mantenimiento en los Proyectos de Proyectos Inmobiliarios de Viviendas.

The objective of this thesis is to develop a strategic plan to improve the operational management of MYPES construction companies in the development of housing real estate projects in Tarapoto in the year 2022, considering the great importance it has for medium and small companies in particular, for which it will be very useful for MYPES to have valuable information to apply it more conveniently. The research that has been developed is of an explanatory descriptive type, with a non-experimental design, carried out with a sample of 43 professionals between engineers and architects. The survey was used as the main technique and two types of questionnaires were used as an instrument, the dichotomous type questionnaire and the rating scale type questionnaire, which focuses on identifying the problem and proposing a solution to it and for this a survey was carried out. which has four parts. The results show that there is little knowledge among the interviewed professionals regarding the implementation of the Strategic Plan Model for the improvement of Operational Management in MYPES construction companies in Tarapoto. Therefore, a proposal where the MYPES construction companies are aligned to a Strategic Plan Model to improve Operational Management would improve the level of competitiveness, generating a positive impact on Operations in the execution, operation and maintenance phases in Construction Projects. Housing Real Estate Projects.