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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2013Mejora del proceso de reposición de números prepago usando la tecnología de Punto de Transferencia de Señal (STP) en una empresa de telecomunicacionesZuloaga Rotta, Luis Alberto; Escudero Soto, Wilmer
2013Integración de aplicaciones en una empresa de telecomunicacionesAntaurco Trujillo, Jesús Walter; Sotomayor Inga, Walter Luis
2013Implementación de BI para la automatización de reportes financieros utilizados por la dirección general en una empresa transnacionalZuloaga Rotta, Luis Alberto; Rojas Palomino, Roberto Jordán
2012Mejoras en el proceso de capacitación del personal de atención al cliente en empresa de telecomunicaciones a través de Elearning.Un Jan Liau Hing, Emilio Alberto; Romero Núñez, Juan Miguel Ángel
2013Implementación de un sistema de información para la conducción en convocatorias del sector público en una empresa de telecomunicacionesMorales Cuellar, Mery Noemi; Condorhuamán Quiche, Oscar Abel
2014Implementación de un sistema de activaciones mediante el uso de IVR en una empresa de telecomunicacionesAntaurco Trujillo, Jesús Walter; Medina Gregorio, Richard Edgar
2011Rediseño del proceso de cesiones contractuales para una empresa de telecomunicacionesHuarcaya Junes, Alejandrina Nelly; Pérez Ramos, Alfonso
2011Automatización de los procesos de aprovisionamiento de servicios en una empresa de telecomunicaciones.Tejada Malaspina, Miguel Ángel; Aroñe Vásquez, Miguel
2010Implementación del control logístico de repuestos de la red de telecomunicacionesArce Solís, Teófila Irene; Morales Rojas, Rolando Eusebio
2013Mejora del ratio de contactabilidad para campañas de llamadas salientes (outbound) en una empresa de telecomunicaciones aplicando minería de datosBringas Masgo, Isaac Ernesto; Arce Triveño, Alfredo Martín

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