Mejora de procesos en el área de galvanizado en una empresa metalmecánica

Abstract

El presente trabajo trata sobre la mejora del proceso de área de galvanizado de una empresa metalmecánica. Dentro de los objetivos de año de todas las plantas que tiene el grupo, se tiene el de reducir la capa de zinc en la línea de galvanizado a menos de 40 kg/ton durante este año, a inicios del año estuvo en 43.1 kg/ton actualmente hemos logrado llegar a 40.4 kg/ton en el mes de mayo de 2012. El mayor consumo de zinc genera dos problemas, la pérdida económica por entregar alambre galvanizado con mayor capa de zinc, y la insatisfacción del cliente. Para desarrollar este trabajo se hizo un diagnostico estratégico que indico que el alto consumo de zinc es una debilidad de la empresa, pero al tener la tecnología adecuada como fortaleza se concluyó en que se puede reducir el consumo de zinc para lograr alcanzar la meta que tiene la gerencia de operaciones. La herramienta usada para reducir el consumo es el uso de herramientas de calidad aplicadas por la empresa donde se ha logrado buenos resultados, se concluye que todas las mejoras se pueden lograr con el involucramiento y capacitación del personal, los recursos, tecnología adecuada y una gerencia comprometida