Diseño de un área de subcontrataciones en una empresa constructora.

Abstract

El presente trabajo contempla el diseño de un Área de Subcontrataciones para una empresa perteneciente al rubro Construcción, buscando con esta solución principalmente controlar los costos de subcontrataciones de los proyectos de la empresa en estudio, la cual, al momento de la elaboración del presente estudio, no contaba con ningún área responsable de gestionar adecuadamente sus subcontrataciones pese a que estas actividades representan aproximadamente el 20% de sus costos totales. Este punto toma mayor relevancia debido a la reducción porcentual del margen operativo de la empresa (1% de reducción anual) pese a atravesar una etapa de gran crecimiento de operaciones en los últimos cuatro años (20% de crecimiento anual), siendo la falta de control sobre la gestión de subcontrataciones una de las causas más probables. La participación del autor en este diseño se desarrolla activamente, quien, desde sus funciones de Analista de Subcontrataciones, ha venido elaborando independientemente documentos de gestión y propiciando acercamientos preliminares con diversas áreas de la empresa, buscando con esto obtener cuadros de sinergia para lograr el objetivo planteado en el presente estudio. La solución propuesta involucra la Gestión de Subcontrataciones de La Constructora a través de un área centralizada, dependiente de la Gerencia de Logística, ubicación jerárquica apropiada de acuerdo a los resultados obtenidos a través de un benchmarking realizado a tres de los principales competidores de La Constructora y teniendo como principales pilares de acción a: El rediseño del proceso de Gestión de Subcontrataciones: a través de un sistema híbrido donde la negociación de propuestas y contratos de servicios es realizada por el Área de Subcontrataciones y la decisión de subcontratación es tomada por los responsables de cada Obra. La generación de un Sistema de Gestión de Subcontrataciones: en el cual se establecen los principales lineamientos, procedimientos, mecanismos para preselección y evaluación de subcontratistas, creación y difusión de códigos de servicios en el ERP Oracle y de modelos de contratos de servicios, respaldados por un adecuado Sistema de Control de Gestión por Indicadores. Sinergia con áreas claves de La Constructora: buscando de esta manera enriquecer el trabajo y compartir la responsabilidad de la correcta gestión de subcontrataciones de la empresa, dado el interés vinculante para todas las áreas de ésta. Los resultados cualitativos esperados, sumados a los resultados económicos estimados (niveles de ahorros importantes, con un retorno promedio de hasta SI. 7.53 por cada Nuevo Sol invertido), demuestran que la alternativa de gestionar las subcontrataciones de La Constructora a través de un área centralizada representa una solución integral, ampliamente ventajosa y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa.