Mejora del sistema de gestión del mantenimiento en una empresa minera

Abstract

El presente informe tiene por objetivo mostrar cómo la introducción de un modelo de gestión del mantenimiento, un sistema informático e indicadores de gestión, pueden mejorar los resultados de eficacia y eficiencia del proceso de mantenimiento y tener un impacto económico positivo para la empresa. Además, se pretende transmitir la experiencia de un proyecto real de reorganización de la gestión del mantenimiento en una empresa minera. En el capítulo I se desarrolla una visión general de la empresa, los procesos que caracterizan a una empresa de esta industria, los proyectos que tiene en cartera, así como el diagnóstico funcional y estratégico que nos ayudan a ubicar mejor la dimensión del aporte de este trabajo. En el capítulo II se presenta, en forma breve, un marco general, que todo proyecto de mejora o cambio en el mantenimiento debe contemplar para poder obtener los resultados esperados, así como la pirámide de la gestión del mantenimiento que nos mostrará con claridad que los sistemas de gestión del mantenimiento más sofisticados requieren que previamente se hayan implementado los más básicos. En el capítulo III se muestra el problema y se fundamenta la necesidad de implementar un sistema de gestión del mantenimiento para el proceso de mantenimiento. Asimismo, se presentan las alternativas para solucionar este problema y un proceso de selección, teniendo en cuenta el contexto y los proyectos de la empresa, que nos lleva a elegir la alternativa a implementar En el capítulo IV evaluamos el impacto económico del proyecto y los logros a nivel de políticas, sistema de información, modelo de gestión e indicadores de resultados y de gestión.