Data Gorvernance para un Datamart de saldos diarios de clientes de una organización financiera.

Abstract

En el presente informe se desarrolla una propuesta de solución de Data Governance (Gobernabilidad de Data) para un Datamart de Saldos Diarios de Clientes de una organización financiera peruana. Esta organización financiera, uno de los principales bancos comerciales peruanos con más de 110 años de operación en el mercado, ha definido recientemente como uno de sus principales lineamientos estratégicos el contar con una visión única y segmentada de sus clientes con fin de otorgarles un mejor y personalizado servicio en sus productos financieros. Este lineamiento, denominado Visión Cliente, tiene entre sus acciones estratégicas inmediatas, la construcción de una arquitectura de información, la cual utilizará como plataforma tecnológica el Datawarehouse Corporativo e la organización, y específicamente el Datamart de Saldos Diarios de Clientes. Por lo tanto, la propuesta de solución planteada en este informe es mejorar la calidad de información de este datamart cuya finalidad es monitorear los saldos de los clientes, analizándolos por distintas perspectivas, y poder ejecutar acciones comerciales inmediatas. Esto se logrará mediante la implementación de un esquema de Data Governance (Gobernabilidad de los Datos). Su implementación estará a cargo de la Sub-Gerencia de Gestión de la Información en conjunto con la Gerencia de Tecnología de Información (TI), mediante un proyecto de 49 días de duración, donde se espera obtener resultados a mediano plazo.