Integración de datos de un Datamart a consecuencia de una restructuración organizacional.

Abstract

El siguiente informe trata sobre un proyecto cuyo objetivo es integrar al resto de aplicaciones de gestión un Datamart como consecuencia de un cambio organizacional en una Compañía de Seguros Generales, en adelante LA COMPAÑÍA. En el año 2006, se toma la decisión de cambiar la estructura organizacional de la empresa, pasando de estar orientada al cliente final a estar orientada a los canales de venta. Este cambio estructural generó que muchos de los sistemas de gestión quedarán con un diseño no actualizado y tuvieran que ser modificados. Una de las principales herramientas de gestión de la empresa es el Datamart de Resultado Técnico donde se detallan todas las transacciones contables del estado de ganancias y pérdidas hasta la línea de Resultado Técnico. El proyecto influyó en todas las áreas vinculadas al Resultado Técnico, como, por ejemplo: Ventas (Primas), Siniestros, Comisiones, Cobranzas, Caja, Contabilidad, Finanzas, Reaseguros, etc. En tal sentido el proyecto tuvo una complejidad alta producto de la cantidad de áreas que afectaba. La solución implementada pasó por hacer los ajustes en todos los aplicativos correspondientes siendo uno de los principales factores críticos de éxito, la coordinación y participación de las diversas áreas. En paralelo a esto se construyó una herramienta de control que permitía identificar cualquier descuadre con el resto de sistemas con los que se interactuaba.