Desarrollo e implementación de portal corporativo juntos

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo mostrar la conveniencia de la implementación de un portal corporativo en un Programa Social del gobierno peruano, para brindar un mejor servicio a los beneficiarios del programa. El portal corporativo permitirá lograr la difusión, colaboración y análisis de la información, poniendo a disposición un sistema tecnológico para que todo el personal pueda tener acceso a la información en forma compartida y simultánea, ya que un portal no es una fuente nueva de información, es una vista de la información existente, que dispuesta en una forma ordenada se convierte en una herramienta de conocimiento extraordinariamente poderosa. Dentro de las múltiples ventajas que ofrece un Portal Corporativo, se cuenta la de proporcionar la facilidad de obtener información actualizada en tiempo real, lo que es indispensable para la óptima toma de decisiones, pues está disponible las 24 horas, los 365 días del año, permitiendo así acceder a la información que se necesita y de acuerdo con su disponibilidad, lo que conlleva también a tomar decisiones bajo cualquier circunstancia y lugar. Toda la institución explora el uso del Portal, principalmente para difundir sus servicios y procesos tradicionales convirtiéndolos en servicios de autoservicio, pudiendo así dedicarse a los servicios de mayor valor agregado a la organización y el personal.