Inteligencia de negocios en una empresa minera

Abstract

El problema central gira alrededor de una empresa minera agrupada al sector de la mediana minería, la cual cuenta con varias unidades mineras. En aras de cumplir con la política de Ser competitivos Internacionalmente en base a reducir y mantener costos de producción bajos, el área de Productividad de la unidad minera el Porvenir - la Unidad Minera (UM) más importante del grupo- ha implementado, a modo de Piloto, una estrategia de negocio basado en la metodología de gestión Balance Score Card (BSC). Específicamente, este piloto se está desarrollando en el Área de Responsabilidad ‘Mina’, el cual es el área donde se concentra los mayores costos de la UM (Las Otras áreas de responsabilidad son: Planta. Administración y Mantenimiento, destacando que el área de productividad está bajo el área de Administración y se dedica a dar el soporte de planificación, gestionar costos y realizar innovaciones es decir es el área pensante de la UM). El éxito del BSC en Mina, significará que se expande a toda la UM, así como a toda la organización. Una vez definido el mapa estratégico, a través del modelo Causa Efecto (Indicadores en el Mapa Estratégico), se definió sus indicadores con sus metas e iniciativas a realizar. En este contexto, se priorizaron las iniciativas, por lo cual aquella iniciativa que estuvo asociado con el objetivo del mapa estratégico: “Aprovechar nuestra Infraestructura y Competencias de Información” fue definida como proyecto a desarrollar. Debemos destacar que estas mejoras vienen acompañadas con cambios en la estructura organizacional, así como las competencias del personal, incluso en los procesos de control, las cuales no se detallan en este informe por no ser tema directo de interés (En general, se puede decir que la situación de las infraestructuras de la mediana minería nacional para la era del conocimiento aun no llega a calificarse como madura). Además, como marco de solución que presenta este trabajo, juega un rol Importante el Concepto empresarial llamado Inteligencia de Negocios, que, en este caso particular, de acuerdo a la característica de la organización, se elige el nivel de madurez adecuado a implantar para evitar hacer esfuerzos en vanos, por lo tanto, se respeta el enlace que siempre debe tener una solución entre las capacidades de la organización y el uso de la tecnología adecuada. Finalmente, tengo la certeza que la solución planteada es un salto tecnológico que se da en la compañía cuyo impacto puede ser de ella una de las empresas mejor preparadas en este siglo XXI.