Implementación del sistema para procesos de salida de personal en el banco de crédito

Abstract

El objeto de este informe es presentar en forma didáctica el requerimiento del área de Procesos de Pago de la División de Recursos Humanos del Banco de Crédito y plantear la propuesta para la implementación del mismo. El BCP, siendo una empresa con más de 6,000 empleados con un alto índice de rotación de personal, a nivel nacional, y con alta automatización de los procesos de RRHH, a través de varios sistemas de apoyo para la administración del personal, tanto centralizados como descentralizados (o sea que se utilizan a nivel nacional), el área de Procesos de Pago de la División de Recursos Humanos no contaba con un sistema para el “Proceso de Salidas de Personal”, que trabaje en forma integrada y consistente con la información de los otros procesos de Gestión de Personal, principalmente para la generación de la boleta de Liquidación de haberes del personal BCP. También era necesario un proceso simulador para generar la boleta de pago de la liquidación del personal y usarlo como un factor de decisión para las gerencias respecto al cese de un personal en particular. Las metodologías a utilizar para el modelamiento de los procesos son los Casos de Uso y la metodología de Gestión del Proyecto es la que aplica la consultora M+S. Para dar solución al requerimiento se analizó el proceso completo de Salida de Personal y la interacción con los otros procesos como son: Prestamos, Vacaciones, Misiones de Personal, etc. Se optó por la implementación de un sistema en plataforma cliente/servidor, en línea (ya que el procesamiento es por persona), que soporte los subprocesos como son: la programación del cese del personal, la generación de la Liquidación de Haberes, la contabilización de la misma, la generación de documentos como Certificado de Trabajo, etc. También permitirá la simulación de Liquidaciones de personal, entre otras funciones.