Sistema de información para una empresa industrial de papel

Abstract

Papelera del Sur S.A, empresa dedicada a la Fabricación y Comercialización de Papel y Cajas de Cartón. Sus oficinas Administrativas y Almacén Principal, se ubican en Lima (Surquillo) y su Planta de Producción en la Provincia de Chincha. La Empresa empleaba un Sistema de información no adecuado ni oportuno para la toma de decisiones empresariales, debido a que empleaban muchos registros manuales, no tenían procedimientos administrativos definidos, usaban microcomputadoras Apple (lentas) y Software Comerciales desarrollados en Pascal de difícil mantenimiento (algunos operativos) y no existía el área de sistemas que apoyará al usuario. Es así que la Gerencia General decide, crear el área de sistemas con la finalidad de que se convierta en el soporte dinámico para la Implementación de un Sistema de Información Integrado y oportuno que cubra los requerimientos de la empresa. Como responsable del Área de Sistemas y contando con el apoyo de la Gerencia, se realizó una evaluación y diagnóstico de la situación de los sistemas de información que empleaba la empresa; posteriormente se presentó un informe en el cual se plantea la necesidad de realizar un Proyecto de “Sistema de Información”. Aprobada la idea por la Gerencia General, se organizó un Grupo de Trabajo con el cual se realizó un Plan de Trabajo para la ejecución del Proyecto de un “Sistema de Información” integrado para la empresa. Con las herramientas de la Ingeniera de Sistemas, se procedió a realizar los trabajos de Análisis, Diseños, Desarrollo e Implementación de los sistemas. Se dio importancia a la participación de los empleados y gerentes en la definición e implementación de la solución. Los sistemas desarrollados e implementados fueron: Control de Pedidos, Almacenes, Ventas, Cta. Corrientes, Contabilidad, Planillas, Producción, Cotizaciones, Comunicaciones. Estos sistemas estaban conceptual izados para trabajar en forma integral y en línea (on-line). Dentro de la solución planteada, se propuso la adquisición de los equipos de cómputo, de nueva tecnología, para la operatividad de los sistemas, asimismo la instalación de redes para que la comunicación sea más fluida y en tiempo real. La empresa paulatinamente paso a tener la siguiente infraestructura computacional, de acuerdo al plan de sistemas: 30 PCs conectadas en Red (LAN) en las oficinas de Lima. Un servidor de Datos y Aplicaciones en Novell y como lenguaje de desarrollo de las aplicaciones se utilizó al FOXPRO LAN. Posteriormente esta red de computadoras se amplió con la integración de las PCs en red LAN del Área de Producción de Chincha. Se organizó el Área de Sistemas la cual además de realizar las labores de planeamiento, análisis, diseño e implementación, era responsable de mantener los sistemas informáticos en operación, así como dar las seguridades del caso con respecto a los datos, al mantenimiento de las aplicaciones, y a los equipos de cómputo. Asimismo, propició que las diferentes áreas de la empresa utilizaran adecuadamente los recursos informáticos, divulgando información y capacitando al personal. Finalmente fue fundamental, para la realización del Proyecto de un Sistema de Información integrado, el empleo de una Metodología de Sistemas ya que permitió realizar soluciones en forma esquematizada y ordenada, proporcionando los resultados requeridos por la empresa.