Aplicación de Supply Chain Management en una empresa exportadora textil confeccionista. (Integración del despacho con los centros de distribución de clientes)

Abstract

Textiles ACME es una empresa Textil Confeccionista dedicada enteramente a la exportación de prendas de algodón, especialmente al mercado norteamericano. Su problema principal radica en la necesidad de integrar el Proceso de Despacho de los embarques de prendas con el Proceso de Distribución del Cliente, para lo cual planificó y ejecutó un proyecto de Integración del Despacho con la Distribución. El objetivo principal del presente informe es el de presentar las técnicas y herramientas que se utilizaron en cada paso del ciclo del proyecto, las cuales fueron la base de un proyecto bien formulado y ejecutado. Las metodologías usadas son el Balanced Scorecard, el Logical Framework Approach, el Analytic Hierarchy Process, y el Project Management. El proyecto ha sido concluido en cuanto al cliente principal (35% de la producción total), en lo que respecta a los otros clientes todavía no se ha concluido la implantación. Sin embargo, a la fecha se sabe que de los 18 objetivos originales descritos en el Project Chárter se han logrado 15 con 100 % o más, hay uno que se ha logrado al 80%, y dos más que se han logrado al 50%. En resumen, a la fecha, el proyecto está alcanzando sus objetivos funcionales con éxito. Las conclusiones nos indican que las herramientas metodológicas utilizadas son muy importantes para el éxito del proyecto y por lo tanto se recomienda el uso de dichas herramientas para los proyectos de mejora que se realicen en las empresas.