Planteamiento e implementación de mejoras en la gerencia de suministros : caso IPSS

Abstract

El presente informe tiene como objeto mostrar y hacer un análisis de mi gestión como Gerente de Suministros, como parte integrante del sistema logístico del Instituto Peruano de Seguridad Social - IPSS (Gerencia Central de Logística) durante el período 1996-1997, así como los principales aportes y acciones ejecutadas a fin de mejorar el nivel de abastecimiento de bienes estratégicos de la Institución (Medicamentos, Material médico fungible, Material radiológico, Instrumental quirúrgico, Equipos médicos y de laboratorio), es decir todos aquellos bienes relacionados directamente con la atención de los servicios de salud a nivel nacional. La finalidad es mostrar el desempeño del equipo de funcionarios, en el que me correspondió el cargo de Gerente de Suministros a mediados del año 1996. Los obtenidos se deben principalmente a la acertada decisión de la Alta Dirección de la Institución de contratar un equipo de funcionarios y profesionales al margen de consideraciones políticas u otras. El informe hace un recuento de los antecedentes del IPSS como Institución, mostrando su trayectoria y en qué situación se encuentra en el año 1996. A continuación, se presenta su sistema logístico, haciendo hincapié en su importancia dentro de la imagen y funcionamiento de los servicios de salud que brinda el IPSS, sus principales objetivos y tareas como tal. Del mismo modo se presenta a la Gerencia de Suministros; describiendo su funcionamiento, sus principales procesos, tareas y estructura organizacional. Así mismo se hace un resumen de las principales normas que regulan su accionar y la de cada una de las áreas (Subgerencias) que conforman la Gerencia de Suministros, describiendo su problemática, lo que permite detallar seguidamente las soluciones gerenciales aplicadas. Finalmente se listan los resultados obtenidos en base a la implementación de las mejoras y las principales conclusiones que pueden extraerse como aporte a las tareas académicas de la Facultad.