Servicios de valor agregados en PBX virtuales mediante Asterisk

Abstract

El objetivo principal del presente Informe de Suficiencia es implementar una PBX Virtual sobre software libre, así como también brindar los diferentes Servicios de Valor Agregado que ofrece una PBX tradicional. La plataforma que simulará la PBX será el Asterisk, el cual se instalará sobre un sistema operativo Linux para proveer todas sus funcionalidades. Los Servicios de Valor Agregado a implementar son los siguientes: 1. Buzón de Voz 2. Identificación de Llamadas 3. Salas de Conferencias 4. Transferencia de llamadas 5. Desvío de Llamadas 6. Captura de Llamadas Posteriormente se realizará un análisis de las diferentes configuraciones que intervienen en cada parte de la PBX Virtual con la finalidad de entender las virtudes y defectos de la solución planteada a nivel técnico. Finalmente se estudiará los aspectos económicos que podrían intervenir en la viabilidad de adoptar este tipo de solución en el mercado actual de las Telecomunicaciones.