Implementación de ERP en una empresa del sector gráfico

Abstract

El desarrollo del informe tiene lugar en una empresa del sector gráfico en la cual se implementará un Software ERP - Planificación de Recursos Empresariales. Actualmente, existen muchos sistemas que no conversan entre ellos y que por el contrario son “individuales” y focalizados en un proceso específico, generando así duplicidad de información entre los sistemas e inconsistencia entre los datos. Cabe resaltar que esta información es sesgada para la empresa y no permite tener una visión de la rentabilidad real de un producto, ni tampoco conocer los costos reales que genera la elaboración del mismo. Todo este desorden se ve reflejado en el proceso de facturación el cual termina generándose de la siguiente manera: se genera la factura a partir de los despachos generados por el área de Impresión Variable / Valorados la cual debe de ser “validada” por el cliente (proceso de liquidación), todos los meses ese proceso de liquidación hace que se generen notas de crédito anulando las facturas anteriores y creando las nuevas facturas “correctas” el mes siguiente, este proceso de liquidación ya ha sido observado por la entidad reguladora de administración tributaria, por lo que la empresa se ve expuesta a penalizaciones y multas. La solución planteada es la implementación de un Software ERP, el cual permitirá tener información consolidada y controlada en cada uno de los puntos del proceso de fabricación de manera que esa información permita a la Alta Gerencia tomar decisiones como: determinar qué línea de negocio es rentable y de ser necesario, poder decidir en eliminar un producto o un área de explotación, considerando además que el orden permitirá soportar un proceso de facturación automatizada.